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1 Haga click en la pestaña de “Tienda Oficial”
2 Seleccione el producto que quiera comprar.
3 Elija la cantidad que necesites y haga click en la opción AGREGAR AL CARRITO.
4 Una vez que termine de elegir todos los productos, en la parte superior derecha de la página puede acceder al CARRITO donde se encuentran guardados todos los productos seleccionados.
5 Revise que las cantidades, los productos sean correctos en la opción VER CARRITO, o bien seleccione directamente FINALIZAR COMPRA.
6 Complete los DETALLES DE FACTURACIÓN y DIRECCIÓN para poder darle las opciones de envío o retiro.
7 Una vez terminado el proceso de selección de envío/retiro chequee que esté todo correcto en los productos/ datos de facturación/contacto y envío/ retiro.
8 A continuación seleccione el método de pago Pago en Sucursal/ Transferencia Bancaria/ MercadoPago (No hace falta que tenga una cuenta).
A continuación, nos pondremos en contacto con Ud. para coordinar el método de envío/retiro más adecuado para sus necesidades.
Ante cualquier duda, comuníquese con nosotros al 0381 433-1903. Lunes a Viernes de 8:00 hs a 13:00 y de 16:00 hs a 20:00 hs y Sábados de 8:00 hs a 13:00 hs.
El cliente podrá efectuar los pagos a través de transferencia bancaria, pago en sucursal o bien por pago a través del e-Commerce.
Le brindamos la facilidad de poder pagar con múltiples sistemas de pago, si no tiene tarjeta de crédito puede pagar sus compras por Rapipago o Pago Fácil desde cualquier lugar de Argentina. También tiene la posibilidad de pagar por red Banelco Link.
El proceso de pago está garantizado y certificado con los más altos estándares seguridad, todas nuestras transacciones corren bajo las plataformas de Mercado Pago. Si tiene dudas al respecto puede consultar el sitio web de mercadopago.com.ar
El cliente podrá optar por retirar sin cargo los productos comprados en la Sucursal, o bien coordinar con la empresa una forma de envío que se adecúe a sus necesidades.
Al confirmar la operación, personal de Mercedes del Bosque se pondrá en contacto con el cliente a fin de presentar las mejores alternativas y costos según el valor del bien, tamaño, peso y destino del mismo. A su vez, el cliente podrá optar por una de esas alternativas o sugerir otras.
¿Cuánto tiempo tengo para realizar un cambio?
Los cambios deberán realizarse dentro de un plazo de los treinta (30) días corridos computados a partir del momento en el que se realizó la compra. El producto deberá encontrarse en óptimas condiciones, junto con las etiquetas y no evidenciar ningún tipo de uso para que el cambio por otro producto pueda ser realizado.
¿Cuántos días tengo para devolver mi producto?
La devolución de un producto se deberá realizar dentro de un plazo de diez (10) días corridos computados a partir de la entrega del producto. El producto y el packaging deberán encontrarse en óptimas condiciones, junto con las etiquetas, y no evidenciar ningún tipo de uso.
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